Envíos y devoluciones

Envíos y Entregas

En todos los productos indicamos el plazo de entrega. 48/72h, 2-3 días, o 5-6 días laborales.

Al realizar una compra de varios artículos si uno de ellos el plazo de entrega es de 5-6 días, el pedido completo será entregado en esos días. 

LOS GASTOS DE ENVÍO SON GRATIS CON DESTINO DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL PENINSULAR PARA COMPRAS A PARTIR DE 50€.

LOS GASTOS DE ENVÍO 5,99€ A CONTRAREEMBOLSO. SÓLO PARA DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL  PENINSULAR.

EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVIO ES DE 2,99 € PARA LA PENINSULA. 4,99 PARA BALEARES, CEUTA Y MELILLA.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Política de Cambios y Devoluciones

De conformidad con lo establecido en el artículo 2011 del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento pudiendo desistir del pedido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.

LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN NO SUPONEN NINGÚN COSTE PARA LOS ENVÍOS DENTRO DEL TERRITORIO PENINSULAR NACIONAL, EXCEPTO PARA BALEARES, CEUTA Y MELILLA. PUEDE HACERSE DESDE LA OFICINA DE CORREOS MÁS CERCANA, O PARA MAYOR COMODIDAD EL CLIENTE PUEDE SOLICITAR QUE RECOJAN EL PAQUETE DESDE SU DOMICILIO O LUGAR DE TRABAJO, SE DEBE PONER EN CONTACTO CON NOSOTROS VÍA EMAIL info@anitaverol.com PARA FACILITARLE LAS INSTRUCCIONES A SEGUIR. 

El ejercicio de este derecho tendrá que realizar en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que no se trate de productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del cliente.

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento a través de los medios dispuestos a su efecto en el apartado "Mi Cuenta" en la misma página web.

Si tu compra ha sido realizada sin registro tienes que enviarnos un correo electrónico a info@anitaverol.com indicando que producto quieres devolver y la referencia de tu pedido.

El derecho de desistimiento será aplicable únicamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en las que se ha recibido, incluyendo su envoltorio original.

No se realizará ningún reembolsos si el producto ha sido usado más allá de la apertura del mismo o su ha sufrido algún daño.

En caso de que no devuelva los productos a través del protocolo establecido en este contrato, será responsable del coste de la devolución. En caso de envío a portes debidos estaremos autorizados a cargar los gastos en los que se pueda incurrir.

La devolución siempre, se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para la compra.